昨天收到指令，8号的青岛之行推迟了，需要我退掉飞机票。

问114东方航空的票务，回答是：请记录，62472255。一个电话过去，一个帅哥很有礼貌的接待了我，然后告诉我我的机票不是这里出的，请拨这个电话，是他们出的票：62030808。再一个电话过去，那边的小姐告诉我他们在中山北路镇平路，退票要到他们那边去。

中午的时候就去了。轻轨还是那种圆圆的法国机车，好像美观大于它的实用。坐5站到了镇平路，下来看见左边是东方航空的宾馆，右边要走一段才是广发的票务。进了票务中心，刚拿出机票，还没有坐定，票务小姐就说：这个票不是我们卖出去的，退票还是到你买票的地方吧。接着给我一个电话：36173390。电话拨过去，没有人啊没有人。也是，大过节的，有个值班的就不错，怎么会有人呢，下次出差一定不要选择休息后的第一天。

几番周折以后还是在东航票务那边摁了一个退票的时间戳，就等着上班以后拿退票款了。就为了这5％的手续费，不容易啊。

这个事情就是这样的。很纳闷，平时运转得不错的社会机体怎么到了假期就出了问题？出票的地方和卖票的还不是一个地方，一个一个环节中有了多少盘剥？到了我手上的机票已经是8折，那它本来的价值是多少呢？不管这么多了，休息一会，晚上人民广场去FB。

PS：机票退票说明（转贴自携程）

自愿退票的旅客如果在航班规定飞机离站时间24小时以前申请退票，旅客应交纳原票款10%的退票费；旅客在航班规定飞机离站时间24小时内，2小时以前申请退票，应交纳原票款20%的退票费；旅客在航班规定飞机离站时间2小时以内申请退票，应交纳原票款50%的退票费。